こんにちは、仙台のメンタルトレーナー吉田です。
今回は、起きてしまった過去の出来事に対する解釈の幅を広げ、
より未来につなげる「意味付け」や「解釈」をする際に役立つ考え方についてです。
私たちは「結果」と「成果」について実はあまり区別する事無く言葉を使っています。
この「結果」と「成果」を明確に分離して言葉を使うことで、「未来形」の思考がしやすくなるのです。
出来事の結果と成果を分離して考える
『結果』
・既に起きた事実（客観的な出来事）
・客観的な尺度で計ることができる
・事実として存在し、変える事は出来ない
・いま、ここにあるもの
・プラスの結果であれば成功体験に繋がるが、マイナスの結果であれば「ネガティブな状態」を作り出しやすい
『成果』
・どのようにでも意味付けや解釈が可能
・客観的にも主観的にも計ることができる
・事実として存在もするし、しない場合もある
・未来を考察する際のリソース（活用出来る資源）
・結果の如何を問わず、未来の可能性にフォーカスを当てることができる
ということが言えます。
例えば、サッカーの試合を例にしてみましょう。
「試合をした結果、３対１で破れた」⇒結果
「得点はA君のパスと、C君のシュートによるもの」⇒結果
「ドリブルで突破されるなど、個人の力量不足が露呈した」⇒結果
「試合を通して、ディフェンスの弱点が明らかになった」⇒成果
「A君がスルーパスを出せるような横連携が、今後の試合のカギを握ることがわかった」⇒成果
「ドリブルで突破されないための個人練習メニューがわかった」⇒成果
という感じです。
『成果』にフォーカスすると「その人や組織の想い」までも表現することができるようになります。
「試合には負けたが（結果）、チームの団結力が生まれた（成果）」という感じです。
NLP（神経言語プログラミング）の前提には「失敗は無い。フィードバックがあるだけ」というものがあります。
これは「起きてしまった出来事は、どのようにでも分析（解釈、意味付け）できる」という
柔軟性の大切さを表したものですが、 過去の出来事から次につながるフィードバックを
得ようとするならば、
「結果思考」から「成果思考」に頭を切り替えるようにするといいと思います。
「この結果から何を学んだんだろうか？」
「この結果のプラスの面はなんだろうか？」
「つぎにもっと良い結果を得るためには、何をすればいいだろうか？」
これらの問いかけの習慣が、
「結果思考から成果思考へとシフト」するための大きなキッカケになります。
未来形の言葉で表現してみる
一般的に私たちは「現在形」か「過去形」で表現された言葉を使います。
・これは由々しき問題です。
・ この仕事は難しい。
・あの仕事で嫌な思いをした。
・新しいプロジェクトは大変かも知れない（と、今、思っている）
これらは、現在や過去の出来事に、「その人が意味付け」や「解釈」をしているからです。
意味付けや解釈がされてしまうと、「思い込み」というフィルターもくっついてしまうので、
違った視点から考えるということが難しくなります。
ですから、
言葉の使い方を変えて、ハイパフォーマンスを出したいと思うなら、
「未来形で考えて表現してみる」ということをオススメします。
上で書いた例を未来形に変換してみると、
・この問題を解決できたら、この先、どんなことが出来るようになるだろう？
・ スケジューリングを細分化すれば、この仕事も大丈夫
・あの仕事での学びを、これからの仕事にどのように活かして行こうか
・新しいプロジェクトは、やりがいが大きい
という感じです。
未来形の言葉は、「可能性」と「選択肢」を広げます。
ハイパフォーマーは、この可能性や選択肢を常に広く持ち、
その中からその時にベストを思えるものを柔軟に選択しています。
是非、普段から言葉の使い方を、意識して未来形で発言するようにしてみて下さい。
ぜひ、参考にして見て下さい。
